Effizienzsteigerung und Transparenz durch Digitalisierung des Flughafen – Störungsmanagements

Einleitung Effizientes Störungsmanagement ist eine der Kernaufgaben der Facility-Management-Abteilungen von Flughäfen, um eine hohe Anlagenverfügbarkeit zu gewährleisten und somit die Voraussetzungen für einen reibungslosen Flugbetrieb zu schaffen. Es handelt sich um einen komplexen Prozess, da darin Mitarbeiter aller Airport-Bereiche sowie externe Dienstleister aktiv involviert sind. M2P wurde in diesem Zusammenhang von einem europäischen Großflughafen mit […]

Die Einführung einer digitalisierten Fahrkartenkontrolle realisierte eine nie zuvor erreichte Kundenzufriedenheit

Einleitung: Eisenbahnverkehrsunternehmen stehen permanent unter dem Druck die Attraktivität für den Gast zu steigern und gleichzeitig das Personal effizienter an Bord einzusetzen. Aus diesem Grund wurde die Digitalisierung der Fahrkartenkontrolle durch einen der größten Verkehrsdienstleister initiiert. M2P wurde in diesem Zusammenhang für die Produktionseinführung der digitalisierten Fahrkartenkontrolle beauftragt. Damit trugen unsere Berater die Verantwortung, das […]

Anti-Drone Needs Analysis for Airports

THE SITUATION Drone technology has advanced dramatically in recent years, with greater usability promoting greater usage. Within the next five years, the drone market is expected to double in size, which will continue to make the technology more accessible to the general public. Additionally, the amount of drone sightings and incidents in restricted airspaces is expected […]

Innovation und Technologie im SPNV sparen Kosten und steigern die Sicherheit

Einleitung: Eine hohe Sicherheit und Kundenzufriedenheit gehört zu den wichtigsten Zielen der öffentlichen Verkehrsbetreiber. Durch unterschiedliche Sicherheitsmaßnahmen können diese Ziele erreicht werden. Eines der Sicherheitsmaßnahmen ist die Videoüberwachung, die sowohl zur Abschreckung als auch zur Nachverfolgung von Straftaten und sonstigen Sicherheitsvorfällen dient. Unser Kunde, eines der größten Verkehrsverbunde Europas mit über 1 Mrd. Fahrgäste pro Jahr, […]

Workforce Efficiency Case Study

Creating an Efficient Operations Workforce

Not long ago, aviation leaders and analysts were applauding another year of strong growth in air traffic and profitability.

Efficient Security Workforce

Creating an Efficient Security Workforce

Business leaders have been diligently working to mitigate the disastrous, unexpected impact and risks presented to their employees, customers, and shareholders by the global COVID-19 pandemic.