Arbeitslastplanung ist der Prozess des Schneidens und Planens von Aufgaben, um das Team effektiv und sinnvoll arbeiten zu lassen, während der Fortschritt im Laufe der Zeit überwacht wird. Sie bietet einen Rahmen dafür, welche Aufgaben erledigt werden müssen und wer im Team an diesen Aufgaben arbeiten sollte.
Die Ressourcenplanung hingegen befasst sich mit der Planung und Abbildung des Bedarfs an verschiedenen Ressourcen über die Dauer des Projekts. In beiden Bereichen gibt es einen großen Druck, die Effizienz und Auslastung zu optimieren.
Es besteht z.B. der Druck, Kosten zu senken oder den Servicegrad zu erhöhen, ohne den Personalbestand zu erhöhen und gleichzeitig die Work-Life-Balance der Mitarbeiter zu berücksichtigen. Dies sind nur die primären Herausforderungen, denen sich Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Arbeitslast und Belegschaft stellen müssen.
Trotz aller implementierten und verfügbaren Lösungen zur Automatisierung und Verbesserung von Prozessen, bleibt der erfolgreiche Betrieb weitgehend davon abhängig, die richtigen Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu haben. M2P hilft Unternehmen bei der Bewältigung der zuvor beschriebenen Herausforderungen, indem wir die besten Wege zur Einsatzplanung, die richtigen Schichtmuster, die richtigen Organisationsstrukturen und die richtigen Arbeitsweisen identifizieren. Wir helfen bei der Bereitstellung toolgestützter, fundierter Personalbedarfe unter Berücksichtigung verschiedener Wachstums- und Service-Level-Szenarien, zukünftiger Rollenanforderungen und Qualifikationen sowie der richtigen Insourcing/Outsourcing-Strategie. Unsere Benchmarks helfen dabei, weitere Hebel für Verbesserungen zu identifizieren.
Mit M2P erhalten Kunden Zugang zu Branchen-Benchmarks, IT-Marktinformationen und Geschäftssinn. Unsere Branchen-Benchmarks helfen, das Risiko einer Unter- oder Überschätzung des erwarteten Optimierungspotenzials zu reduzieren, indem sie aufzeigen, welche Erfahrungen andere Unternehmen gemacht haben und welche Praktiken, einschließlich der Arbeitsverträge, sich bewährt haben.
Unsere IT-Marktintelligenz hilft unseren Kunden zu verstehen, was technisch von der vom Markt geförderten Technologie möglich ist und was die damit verbundenen Preise sind. Unser Geschäftssinn hilft unseren Kunden, alle potenziellen Effizienzmöglichkeiten zu verstehen und unter Berücksichtigung der damit verbundenen Vor- und Nachteile sowie Kosten/Nutzen-Eigenschaften auszuwählen.